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Domande frequenti Quello che devi sapere

Prima volta su un catamarano? Non preoccuparti. Qui rispondiamo a tutto così arrivi tranquillo e con tanta voglia di divertirti.

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FAQ

Tutto quello che vuoi sapere prima di salire a bordo

Serve esperienza di navigazione?
Per niente. Le nostre escursioni sono pensate per tutti, anche per chi non è mai salito su una barca. L'equipaggio si occupa di tutto: a te basta rilassarti e divertirti.
Cosa è incluso nel prezzo?
Il prezzo include equipaggio, carburante, navigazione, bevande (acqua e bibite) oppure un calice di cava e stuzzichini in base all'orario del tour, attrezzatura da snorkeling, tavola da paddle, gonfiabili e l'assicurazione marittima obbligatoria. Nessuna sorpresa alla fine.
Possono venire i bambini?
Certamente! I bambini sono i benvenuti a bordo. Abbiamo giubbotti salvagente di tutte le taglie e il nostro equipaggio è abituato a navigare con le famiglie. I minori devono però essere sempre accompagnati da un adulto.
Quanto dura l'escursione?
L'escursione standard dura circa 3 ore. Comprende la navigazione lungo la costa, una sosta per il bagno e lo snorkeling in una cala e le bevande o lo snack a bordo in base al tour scelto.
Quante persone ci sono a ogni partenza?
Lavoriamo con gruppi ridotti di massimo 10 persone. Così garantiamo un'esperienza comoda, familiare e senza folla. Alla fine della giornata siete tutti amici.
Cosa succede se il tempo è brutto?
La sicurezza è la nostra priorità. Se le condizioni meteo non sono adatte alla navigazione, annulliamo la partenza e ti offriamo il cambio data senza costi aggiuntivi oppure il rimborso integrale.
Come posso prenotare?
Puoi prenotare direttamente dal nostro sito, su WhatsApp o chiamandoci. Consigliamo di prenotare in anticipo, soprattutto in alta stagione (luglio e agosto), perché i posti sono molto limitati.
Devo pagare tutto in anticipo?
Chiediamo un piccolo acconto per confermare la prenotazione. Il resto si salda il giorno stesso dell'escursione, prima di salpare. Accettiamo carta e contanti.
Come devo vestirmi e cosa devo portare?
Consigliamo abbigliamento comodo, costume, telo, crema solare (importantissima!), occhiali da sole e scarpe con suola di gomma. Se soffri il mal di mare, prendi un antinausea prima della partenza. Al resto pensiamo noi.
Da dove partono le escursioni?
Tutte le nostre partenze sono dalla Marina Real Juan Carlos I, nel Porto di Valencia. È un punto molto accessibile, con parcheggio vicino e ben collegato al centro città con i mezzi pubblici.
Posso portare a bordo cibo o bevande?
Sì. A bordo trovi frigo e bevande fresche incluse, e puoi portare quello che vuoi da sgranocchiare. Se hai intolleranze o restrizioni alimentari, comunicacelo al momento della prenotazione e faremo il possibile per adattarci.
Posso festeggiare un compleanno o un evento privato a bordo?
Certo che sì! Organizziamo anche uscite private per gruppi, compleanni, addii al celibato/nubilato o qualsiasi occasione speciale. Contattaci e prepariamo qualcosa su misura.
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