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Questions fréquentes Ce qu'il faut savoir
Première fois sur un catamaran ? Pas d'inquiétude. Nous répondons ici à tout pour que vous veniez serein et prêt à en profiter.
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Tout ce que vous voulez savoir avant de monter à bord
Faut-il de l'expérience en navigation ?
Pas du tout. Nos sorties sont conçues pour tout le monde, y compris pour ceux qui n'ont jamais mis les pieds sur un bateau. L'équipage s'occupe de tout : vous n'avez qu'à vous détendre et profiter.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
Le prix comprend l'équipage, le carburant, la navigation, les boissons (eau et sodas) ou une coupe de cava et un apéritif selon l'horaire de la sortie, le matériel de snorkeling, la planche de paddle, les gonflables et l'assurance maritime obligatoire. Aucune surprise à la fin.
Les enfants peuvent-ils venir ?
Bien sûr ! Les enfants sont les bienvenus à bord. Nous avons des gilets de sauvetage de toutes les tailles et notre équipage a l'habitude de naviguer avec des familles. Les mineurs doivent toujours être accompagnés d'un adulte.
Combien de temps dure la sortie ?
La sortie standard dure environ 3 heures. Elle comprend la navigation le long de la côte, un arrêt baignade et snorkeling dans une crique, et les boissons ou le snack à bord selon la formule choisie.
Combien de personnes par départ ?
Nous travaillons avec de petits groupes de 10 personnes maximum. Cela garantit une expérience confortable, conviviale et sans foule. À la fin de la journée, tout le monde est ami.
Que se passe-t-il s'il fait mauvais ?
La sécurité est notre priorité. Si les conditions météo ne permettent pas de naviguer, nous annulons le départ et vous proposons un changement de date sans frais ou le remboursement intégral.
Comment réserver ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site, sur WhatsApp ou par téléphone. Nous conseillons de réserver à l'avance, surtout en haute saison (juillet et août), car les places sont très limitées.
Dois-je tout payer à l'avance ?
Nous demandons un petit acompte pour confirmer la réservation. Le solde se règle le jour même de la sortie, avant l'appareillage. Nous acceptons la carte et les espèces.
Quels vêtements prévoir et quoi apporter ?
Nous conseillons des vêtements confortables, un maillot de bain, une serviette, de la crème solaire (très important !), des lunettes de soleil et des chaussures à semelle en caoutchouc. Si vous avez le mal de mer, prenez un comprimé avant le départ. Nous nous occupons du reste.
D'où partent les sorties ?
Tous nos départs se font depuis la Marina Real Juan Carlos I, dans le Port de Valence. C'est un point très accessible, avec un parking à proximité et bien desservi depuis le centre-ville en transports en commun.
Puis-je apporter ma propre nourriture ou mes boissons ?
Oui. Un frigo et des boissons fraîches sont inclus à bord, et vous pouvez apporter ce que vous voulez à grignoter. Si vous avez une intolérance ou une restriction alimentaire, dites-le nous à la réservation et nous ferons au mieux.
Puis-je fêter un anniversaire ou un événement privé à bord ?
Bien sûr ! Nous proposons aussi des sorties privées pour les groupes, anniversaires, enterrements de vie de garçon/jeune fille ou toute autre occasion. Contactez-nous et nous préparons quelque chose sur mesure.

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